Chez MZH, nous accordons une grande importance à la confidentialité de nos clients et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles : Lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.

Informations de navigation :

Nous collectons également des informations non personnelles liées à vos activités de navigation sur notre site Web. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les pages que vous visitez.

Cookies et suivi :

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Pour traiter les commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, y compris l'expédition et la gestion des retours ou des échanges.

Pour communiquer :

Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des mises à jour sur votre commande, des newsletters, des offres promotionnelles ou d'autres communications liées à MZH.

Pour améliorer notre service

Nous analysons les informations de navigation pour améliorer notre site Web, nos produits et notre service client. Cela nous aide à mieux comprendre les préférences des clients et à améliorer votre expérience d'achat.

Pour assurer la sécurité :

Nous utilisons des informations personnelles et de navigation pour protéger notre site Web et nos clients contre les activités frauduleuses et garantir un environnement d'achat sécurisé.

3. Comment nous partageons vos informations

Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à traiter les paiements, à expédier les commandes et à gérer les campagnes marketing. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour les services qu'ils fournissent.

Exigences légales :

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale, telle qu'une ordonnance d'un tribunal ou une enquête gouvernementale.

Cessions d'entreprises :

En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de notre entreprise, vos informations personnelles peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires.

4. Vos droits

Accès et rectification : Vous avez le droit d’accéder et de mettre à jour vos informations personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte ou en nous contactant directement.

Se désengager:

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails marketing en cliquant sur le lien « se désabonner » dans tout e-mail que vous recevez de notre part. Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des e-mails transactionnels liés à vos commandes.

Suppression des données :

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles en nous contactant. Veuillez noter que certaines obligations légales peuvent nous obliger à conserver certaines informations.

5. Sécurité

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux et mettons en œuvre des mesures conformes aux normes du secteur pour les protéger. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

6. Vie privée des enfants

MZH ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.

7. Modifications de la présente politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte des changements dans nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site Web.

8. Contactez-nous

Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles.