En MZH, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra. Al utilizar nuestros servicios, acepta los términos de esta política.

1. Información que recopilamos

Información personal: cuando realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago.

Información de navegación:

 También recopilamos información no personal relacionada con sus actividades de navegación en nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y las páginas que visita.

Cookies y seguimiento:

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

2. Cómo utilizamos su información

Para procesar pedidos: utilizamos su información personal para procesar y completar sus pedidos, incluido el envío y el manejo de devoluciones o cambios.

Para comunicarse:

Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle actualizaciones sobre su pedido, boletines, ofertas promocionales u otras comunicaciones relacionadas con MZH.

Para mejorar nuestros servicios:

 Analizamos la información de navegación para mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y nuestro servicio de atención al cliente. Esto nos ayuda a comprender mejor las preferencias de los clientes y mejorar su experiencia de compra.

Para garantizar la seguridad:

Utilizamos información personal y de navegación para proteger nuestro sitio web y a nuestros clientes de actividades fraudulentas y garantizar un entorno de compra seguro.

3. Cómo compartimos su información

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan a procesar pagos, enviar pedidos y administrar campañas de marketing. Estos proveedores deben proteger su información y utilizarla únicamente para los servicios que brindan.

Requisitos legales:

Podemos divulgar su información si lo requiere la ley o en respuesta a una solicitud legal, como una orden judicial o una investigación gubernamental.

Transferencias de Negocios:

En caso de fusión, adquisición o venta de todo o parte de nuestro negocio, su información personal puede ser transferida a los nuevos propietarios.

4. Sus derechos

Acceso y corrección: Usted tiene derecho a acceder y actualizar su información personal en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta o comunicándose con nosotros directamente.

Exclusión voluntaria:

Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo correos electrónicos transaccionales relacionados con sus pedidos.

Eliminación de datos:

Puede solicitar la eliminación de su información personal poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que determinadas obligaciones legales pueden obligarnos a conservar cierta información.

5. Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal e implementamos medidas estándar de la industria para protegerla. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Privacidad de los niños

MZH no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado dicha información, comuníquese con nosotros y la eliminaremos de inmediato.

7. Cambios a esta Política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web.

8. Contáctenos

Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o cómo manejamos su información personal.